سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الطلب...
تتراوح مدة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية من 3 إلى 6 أيام عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.
نرجو منكم التأكيد من وقت المناسيه قبل اعتماد الطلب .يفضل ان يتم تقديم الطلب قبل موعد المناسبه بمده لا تقل عن اسبوعين .ودالك من باب الاحطياط في حاله الحاجه الى اي تعديلات أو أستبدال
ننصح بإتمام الطلب قبل موعد المناسبة بوقت كافٍ، ويفضل قبلها بأسبوعين لتجنب أي تأخير قد يحدث بسبب شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
الطلبات غير المستلمة
الطلبات التالفة أو الخاطئة
ننصح بفحص الطلب فور استلامه، وفي حال وجود عيب مصنعي أو تلف أو استلام منتج غير مطابق للطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من وقت الاستلام، مع إرفاق صور واضحة للمنتج، ليتم مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
